Vanliga frågor
Beställ
Kan jag avbryta min beställning?
Kan jag avbryta min beställning?
Ja, det är möjligt att annullera din beställning innan vi har skickat produkten. Om du har mottagit den beställda produkten och önskar avbeställa den i efterhand måste du returnera produkten till oss oöppnad och oskadad.
Vilka betalningsmetoder kan jag använda?
Vilka betalningsmetoder kan jag använda?
De möjliga betalningsmetoderna är Paypal, Ideal, Bancontact och EPS. Det går även bra att överföra beloppet direkt till vårt konto.
skicka
Vilket företag skickar paketen?
Vilket företag skickar paketen?
Vi samarbetar med PostNL och DHL.
Naar vilka landen skickar jullie?
Naar vilka landen skickar jullie?
Vi skickar till alla länder inom EU.
Hur lång tid tar det att få min beställning?
Hur lång tid tar det att få min beställning?
Beställningar gjorda innan 18 p.m. har placerats så skickar vi samma arbetsdag. Leveranstiden beror på din plats och vilken fraktmetod som valts. vi arbetar med PostNL och DHL för snabb och pålitlig leverans.
Kan du skicka till ett paketställe eller PostNL-plats?
Kan du skicka till ett paketställe eller PostNL-plats?
Ja, detta är möjligt! Vänligen ange tydligt din förfrågan i kommentarsfältet under utcheckningsprocessen.
Returer
Hur returnerar jag en produkt?
Hur returnerar jag en produkt?
Varor måste returneras inom 14 dagar efter mottagandet av din beställning. Varor ska returneras i samma skick som mottagits, oanvända/oanvända, med alla etiketter bifogade och all originalförpackning inkluderad.
Hur lång tid tar det att få tillbaka mina pengar?
Hur lång tid tar det att få tillbaka mina pengar?
Återbetalningar kommer att behandlas inom 2 arbetsdagar efter att vi tagit emot varan/varorna.